2019년11월10일 59번
[사무정보관리] 다음 중 4차 산업혁명을 선도하는 기술을 적용한 스마트 오피스 운영의 긍정적 효과라고 볼 수 없는 것은?
- ① 회의실 예약, 냉난방 가동 등의 자동화로 단순 업무 감소
- ② 인공지능 무인 카페테리아 시스템으로 워라밸 만족도 향상 및 일자리 감소
- ③ 가상현실과 증강현실을 융합한 기술을 활용한 영상 회의 운영을 통한 소통, 협업 증가
- ④ 자율좌석 및 공유좌석 시스템을 기반으로 한 업무공간으로 협업 및 업무효율성 향상
(정답률: 54%)
문제 해설
정답은 "인공지능 무인 카페테리아 시스템으로 워라밸 만족도 향상 및 일자리 감소"입니다. 이는 인공지능 기술을 활용하여 인력이 필요하지 않은 무인 카페테리아를 운영하는 것으로, 이로 인해 일자리가 감소할 수 있으며, 무인 시스템으로 인한 서비스 품질 저하로 인해 워라밸 만족도가 향상되지 않을 가능성이 있습니다.